1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da loja, o cliente concorda integralmente com estes termos. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos não prosseguir com a compra.
2. Produtos e Descrição
- Todos os produtos são descritos com detalhes, incluindo material, tamanhos, cores e cuidados de uso.
- Esforçamo-nos para garantir que as informações estejam corretas, mas pequenas variações podem ocorrer devido à iluminação das imagens ou diferenças no monitor.
- Reservamo-nos o direito de alterar produtos e preços sem aviso prévio.
3. Processo de Compra
- O cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas.
- A confirmação do pedido ocorre após o pagamento ser aprovado.
- Em caso de indisponibilidade de estoque, o cliente será informado para optar pelo cancelamento ou troca.
4. Pagamento
- Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, débito, boletos e carteiras digitais.
- O pagamento deve ser concluído para que o pedido seja processado e enviado.
- Em caso de pagamento recusado, o pedido será cancelado automaticamente.
5. Entrega e Prazo
- Trabalhamos com parceiros confiáveis para garantir a entrega rápida e segura.
- O prazo de entrega varia conforme a localidade e o método escolhido na finalização da compra.
- O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
6. Trocas e Devoluções
- O cliente tem o direito de trocar ou devolver produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com etiquetas intactas.
- Custos de envio para troca ou devolução podem ser de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro da loja.
- Para iniciar o processo, é necessário entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente.
7. Garantias
- Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação conforme legislação vigente.
- Danos causados por uso inadequado ou desgaste natural não são cobertos.
8. Responsabilidades
- A loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como transporte ou condições climáticas.
- O cliente é responsável por fornecer um endereço correto para entrega.
9. Privacidade e Segurança
- Todos os dados pessoais são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Utilizamos tecnologias seguras para proteger as informações financeiras e pessoais dos clientes.
10. Alterações nos Termos
- Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações serão divulgadas no site.
- Recomendamos que os clientes revisem os termos periodicamente.
Conclusão
Estes Termos e Condições são essenciais para garantir uma experiência de compra transparente e segura em nossa loja de roupas fitness. Caso tenha dúvidas, nosso atendimento está disponível para auxiliar.
Garantimos qualidade, segurança e satisfação para que você possa focar no seu desempenho com estilo e conforto!
